Encuesta – MCL – Encuestas Impacta

Instrucciones generales

Luego de leer cada afirmación presentada, asigna una calificación en una escala entre 5 y 100, Siendo 5 el valor más bajo (Algo que la persona no hace) y 100 el más alto (Algo que la persona hace).

Te invitamos a responder de la manera más objetiva posible.

¡Muchas gracias!

SECCIÓN 1

Asigna una calificación en una escala entre 5 y 100, Siendo 5 el valor más bajo (Algo que la persona no hace) y 100 el más alto (Algo que la persona hace).

Si no puedes responder a alguna de las preguntas por que no tienes criterio o conocimiento de la misma, la puedes dejar en cero (0) para entender que no aplica.

La persona analizada...*

Informa oportunamente sobre ideas, sugerencias y desafíos de los equipos a la dirección.

Comparte la información estratégica de forma precisa y oportuna.

Asegura el entendimiento de los lineamientos estratégicos por parte de su equipo.

Asume los errores del equipo como propios.

Promueve la comunicación abierta, sincera y honesta.

Construye relaciones de largo plazo.

Expresa sus opiniones incluyendo argumentos y gestionando sus emociones de forma constructiva.

Escucha mirando a los ojos y prestando el 100% de atención.

Permite la expresión del otro, sin juzgarlo o rechazarlo.

Realiza preguntas con el fin de entender el punto de vista del otro y verificar la comprensión del mensaje dado.

Conoce aquello que valoran las personas con las cuales se relaciona.

Reconoce los logros de las personas y además como producto del trabajo en equipo.

Confía en las habilidades de las personas con las cuales trabaja.

Escucha las ideas y alienta a validar su viabilidad.

Brinda apoyo a las personas en todas sus dimensiones (laboral, personal, familiar, académica, etc.)

Recuerda que puedes dejar en cero (0) las afirmaciones que no puedas responder para entender que no aplican.

¿Verificaste todas tus respuestas? *

SECCIÓN 2

Propicia espacios de desarrollo (proyectos, rotación, pasantías, etc.)

Sabe enseñar, es maestro.

Empodera a las personas.

Realiza seguimiento a las tareas y promueve acciones de mejora.

Plantea indicadores de gestión retadores.

Define con precisión lo esperado respecto a las tareas.

Da la posibilidad de tomar acciones al equipo y plantea su posición.

Busca alternativas de solución al cliente, respetando la ética y las normas de la organización.

Establece tiempos acuerdos y fechas de entrega de las tareas.

Dispuesto a atender y colaborar en cada una de las interacciones con los clientes de la organización.

Busca soluciones y no culpables.

Se rodea de quienes conocen un tema cuando reconoce que no lo domina.

Orientado a generar experiencias memorables.

Genera experiencias de satisfacción en todas las acciones.

Se enfoca en el cumplimiento de los objetivos más allá del cumplimiento de las horas laborales.

Recuerda que puedes dejar en cero (0) las afirmaciones que no puedas responder para entender que no aplican.

¿Verificaste todas tus respuestas?*

SECCIÓN 3

Valora los desafíos del día a día como una oportunidad de aprender.

Experimenta y permite experimentar nuevas ideas, a través de pilotos.

Tiene mente de aprendizaje. Pregunta y aprende de sus compañeros permanentemente.

Promueve el aprendizaje constante y colectivo.

Es auto didacta, aprende por su cuenta temas que enriquecen su quehacer.

Se asegura que las personas dispongan de la formación necesaria para realizar su trabajo.

Sabe de las tendencias, esta actualizado.

Hace preguntas que retan el sentido común y el statu quo.

Propone ideas creativas para crear opciones de nuevos negocios.

Es abierto al cambio y a las nuevas propuestas.

Recuerda que puedes dejar en cero (0) las afirmaciones que no puedas responder para entender que no aplican.

¿Verificaste todas tus respuestas? *

MODELO DE LIDERAZGO

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